XBot One: build applications that think, act and operate

XBot One is the infrastructure for building AI-native applications — the intelligent backend for Agents connected to business data, capabilities, tools and workflows.

XBot One is a B2B platform for applications based on AI Agents. Give your product an intelligent Agent with business data, capabilities, tools, workflows and actions built in, and reach people on XChat, WhatsApp, MOBA, or your own app — without building the AI infrastructure from scratch. The official domain xbotone.com is the site of the XBot (XBot One) platform.

Agents sit on data, capabilities and tools. They take actions through workflows and integrations, and reach people on XChat, WhatsApp, MOBA, or your own product.

AI AGENTS COMO ESTRUTURA

Construa aplicações que pensam, agem e operam.

O xbot é a camada semântica entre sua empresa e seus clientes. Conecta dados, processos e sistemas de negócio a Agents inteligentes, governados e capazes de agir.

Explorar a plataformaVer casos de uso

Sistemas da empresa

ERP
ERP
CRM
CRM
R$
Financeiro
WMS
WMS
EC
E-commerce
•••
Outros

Cliente

“Olá! Qual é o saldo da minha conta?”

Intenção

Entende o que o cliente precisa.

Contexto

Identifica o cliente, canal e cenário.

Dados

Consulta apenas os dados necessários.

XBot

Regras

Aplica políticas, permissões e governança.

Capacidades

Utiliza tools e integrações necessárias.

Ações

Consulta ou executa no sistema financeiro.

Resposta

Olá, Ana!
O saldo da sua conta é de R$ 2.345,67.
Última atualização: hoje, 09:41

Governança e Segurança•controle de acesso•auditoria•políticas da empresa

Prova imediata

Veja o que um Agent realmente faz.

O Agent entende a intenção, acessa o contexto autorizado do negócio e dispara operações reais.

Contexto de negócio

O Agent acessa os dados certos

Produtos

  • Catálogo
  • Especificações
  • Disponibilidade
  • Preço

Estoque

  • Níveis de estoque
  • Locais
  • Reservas
  • Disponibilidade

Regras

  • Políticas de negócio
  • Critérios de instalação
  • Compliance
  • Lógica de decisão

Recuperar · Analisar · Aplicar

Pedido do cliente

Conversa natural, intenção real

Preciso saber se esses pneus estão disponíveis.

10:24WhatsApp

Agent

Entende
Age
Gera resultado

Resposta inteligente

Precisa, contextual, acionável

Sim. Estão em estoque. Quer agendar a instalação?

10:24

Tomar ação

O Agent pode executar operações reais de negócio

Agendamento

Agendar instalação

Pedido

Criar pedido

CRM

Atualizar cliente

WhatsApp

“Cadê o meu pedido?”

“O pedido #1842 sai hoje. Quer o rastreio?”

Vendas

“Quero o plano para o meu time.”

“Anotei. Abri a oportunidade no CRM.”

Commerce

“Vocês têm esse produto em estoque?”

“Sim. Temos 12 unidades. Quer que eu abra o pedido?”

Pessoa aproximando um celular de um MOBA e recebendo uma resposta do Agent

Experiência no mundo físico

Aproxime. Converse. Resolva.

O MOBA conecta qualquer ponto físico ao seu Agent, trazendo o contexto certo para uma experiência inteligente e imediata.

Aproxime-se

O MOBA reconhece o local e o objeto.

Converse

Faça perguntas, consulte informações ou solicite ações.

Resolva

O Agent executa, no contexto certo, em tempo real.

Falar com o MOBA

Qualquer lugar pode ser uma interface.

O que é o XBot?

A infraestrutura inteligente por trás da sua aplicação

O xbot é a camada entre o seu negócio e as experiências onde o trabalho acontece. Agents usam dados, capacidades e tools para agir, rodar workflows e alcançar pessoas no XChat, WhatsApp, MOBA ou no seu produto.

Atende clientes
Recebe pedidos
Agenda encomendas
Responde dúvidas
Ver como funciona

Onde os Agents atuam

WhatsApp
Instagram
XChat
xbot
MOBA
Seu produto
Profissional de confeitaria usando um tablet enquanto o Agent opera pedidos e atendimento
Novo pedidoagora
1 bolo de chocolate
Agendamentohá 5 min
Retirada amanhã às 14h
Clientehá 12 min
Vocês fazem bolo sem lactose?
Pedido confirmadohá 1 min
Cliente notificado

Aplicações reais

O que o xbot já entrega hoje.

WhatsApp, vendas, CRM, pedidos, atendimento, WMS e MOBA — o mesmo Agent, nas superfícies que o seu negócio já usa.

WhatsApp

Atenda e venda no WhatsApp.

WhatsApp Business

● Ativo

Cadê o meu pedido?

O pedido #1842 sai hoje. Quer o rastreio?

ConversaPedidoCRM

Vendas

Qualifique e avance o negócio.

Oportunidade

Qualificação

● Em aberto

Quero o plano para o meu time.

Anotei. Abri a oportunidade e te passo os próximos passos.

CRMWorkflowWhatsApp

Commerce

Consulte estoque e feche o pedido.

Produto

R$ 649,00

● Em estoque

12 unidades

Vocês têm esse produto em estoque?

Sim. Temos 12 unidades. Quer que eu abra o pedido?

EstoquePedidoFulfillment

AI Agents como estrutura

AI Agents estão virando a camada operacional das aplicações.

O software tradicional exige que cada caminho de interação seja programado.

Aplicações AI-native deixam o usuário dizer o que quer, enquanto o Agent decide como o sistema responde.

  1. O seu negócio

    xbot
  2. AI Agents

    Camada operacional inteligente

  3. Dados

    Capacidades

    Tools

  4. Da intenção à ação

    AçõesWorkflowsIntegrações
  5. Qualquer interface

    XChatWhatsAppSeu app
  6. MOBA

    Resultados reais

  • Entender contexto
  • Raciocinar sobre capacidades disponíveis
  • Acessar dados autorizados
  • Usar tools
  • Seguir regras de negócio
  • Executar ações
  • Recuperar de ambiguidade
  • Pedir informação que falta
  • Pedir confirmação quando necessário
  • Transferir para humanos

Um Agent, qualquer interface

Construa uma vez. Use em qualquer lugar.

A interface muda. A inteligência permanece.

AgentUma única camada inteligente
XChatWeb / in-app
WhatsAppMessaging
MOBAExperiência contextual
Seu AppInterface própria

XChat, WhatsApp, MOBA ou o seu produto — o mesmo Agent.

Um Agent. Qualquer interface.

A conversa é só o começo.

O mesmo Agent entende o contexto, acessa os dados certos e executa ações reais — no WhatsApp, XChat, MOBA ou no seu próprio app.

WhatsApp
ativo
Cadê o meu pedido?
10:24
Só um instante. Vou consultar seu pedido.
10:24 ✓
Pedido #1842
Cliente identificado · consultando
Agent
entende · decide · age
online
Entender intenção“consultar pedido”
Identificar contextocliente + canal + pedido
Consultar dadospedido #1842 · estoque
Executar açãostatus atualizado
Resultado da operação
Pedido #1842
Envio hoje
1× ProdutoDisponível em estoque
Cliente atualizadoCRM sincronizado
Atualizado · 10:24Acompanhar →
CRM contextoPedidos operaçãoEstoque disponibilidadeRegras governançaTools execução

O usuário fala. O Agent entende o negócio. O xbot governa. A operação acontece.

Como funciona

Dê um Agent para a sua aplicação.

Crie o Agent, dê capacidades e conecte qualquer experiência.

  1. 01

    Crie um Agent

    Defina o que o Agent representa.

    Agent de vendas, atendimento, commerce, WMS ou WhatsApp.

  2. 02

    Dê capacidades

    Configure o que ele pode fazer.

    Buscar produtos, criar pedidos, checar estoque, enviar mensagens, rodar workflows.

  3. 03

    Conecte a experiência

    Exponha o mesmo Agent nas superfícies que você já usa.

    XChat, WhatsApp, MOBA, web, mobile ou API.

Plano de controle operacional

O Cockpit mostra o que está acontecendo no negócio.

Clientes, pessoas, processos, vendas e tarefas em um só lugar — com os Agents ajudando a operação a avançar.

Cockpit
Hoje · Operação em tempo real
Clientes atendidos
1.284↑ 18,4% no período
Aguardando atendimento
42↓ 12 aguardando há +10 min
Vendas fechadas
R$ 184,6k↑ 23,8% no período
Tarefas pendentes
7618 requerem atenção
Atendimento e conversãoúltimos 7 dias
SegTerQuaQuiSexSábDom
Clientes atendidosConversões
Vendas por canalR$ 184,6k
R$ 184,6kvendas fechadas
WhatsApp 50%Web 30%Outros 20%
Quem está atendendo?agora
Ana Martins18 atendimentos · 4 vendas
online
João Silva12 atendimentos · 3 vendas
online
Fernanda Costa21 atendimentos · Agent + humano
em ação
Onde a operação precisa agir?prioridades
42 clientes aguardando12 aguardam há mais de 10 minutos
atenção
18 tarefas pendentesDistribuir entre equipe e Agents
resolver
3 processos com gargaloRevisar etapas de atendimento
ver processo

Pessoas atendem. Agents executam. Processos conectam o trabalho. O Cockpit mostra o negócio acontecendo.

Capacidades

Tudo que um Agent precisa para operar

Não é um chatbot colado num CRM. É um runtime estruturado: dados, capacidades, tools, ações, workflows e integrações.

01

Dados

Contexto de negócio que o Agent realmente usa — contatos, pedidos, conhecimento e dados do tenant — no workspace certo.

02

Capacidades

O que o Agent pode fazer nesta função: qualificar, resolver, agendar, coletar, transferir ou operar um processo.

03

Tools

Habilidades invocáveis: APIs, MCP, catálogos, conhecimento e tools de operador ligadas pelo criador — não um plugin genérico.

04

Ações

Side-effects com controle: enviar mensagem, atualizar registro, abrir ticket, disparar workflow — com aprovação quando importa.

05

Workflows

Flowcharts e playbooks que mantêm o trabalho andando: etapas, donos, SLAs e um caminho da entrada ao fim.

06

Integrações

Alcance pessoas e sistemas onde eles já estão — XChat, WhatsApp, webhooks, REST e a sua própria aplicação.

Enterprise

Inteligência com controle.

O xbot separa o que o Agent entende, o que ele pode fazer e o que o sistema executa.

O Agent é inteligente. O sistema permanece controlado.

AgentCapacidadeElegibilidadeAutorizaçãoGovernançaExecuçãoAuditoria

Isolamento de tenant e usuário

Memória do Aprendiz é tenant + user. Memória do Workforce é tenant + Agent. Contexto pessoal não vira memória compartilhada.

Autorização da plataforma

Agents executam com o AuthZ do XBot e as tools que o criador ligou. Não recebem cheque em branco nos seus sistemas.

Aprovação humana para side-effects

Ações que mudam o negócio podem exigir uma pessoa. Autonomia existe; substituir o operador não é o padrão.

Rastreabilidade

Conversas, ações e etapas de workflow deixam trilha. Criptografia em trânsito e em repouso, alinhada à LGPD e ao GDPR.

Ver enterprise →

O mesmo modelo de Agent, do primeiro teste a um workspace de produção com governança.

Developers

Construa a experiência. O xbot entrega a inteligência.

Use o xbot como backend inteligente da sua aplicação.

O frontend fala com o Agent. O Agent usa dados, capacidades e tools — com a autorização da plataforma.

Fale com o xbot. Comece a usar.

O próprio Agent conduz a conversa para você usar a aplicação.

Sem cartão de crédito · O mesmo modelo de Agent, do teste à produção

Perguntas frequentes

O xbot é a infraestrutura para construir aplicações AI-native. Você dá à sua aplicação um Agent inteligente, com dados de negócio, capacidades, tools, workflows e ações — sem montar essa stack do zero.

Isso pode ser aplicação que você constrói no xbot. A plataforma é o runtime de Agents por baixo: dados, capacidades, tools, workflows e as superfícies onde as pessoas falam — XChat, WhatsApp, MOBA ou o seu app.

Um Agent é um especialista estruturado: identidade, instruções, tools e uma superfície de conversa. Agents do Workforce servem uma função (vendas, suporte, um processo). O Aprendiz é um copilot pessoal por usuário autenticado.

O MOBA é a experiência ao vivo do Agent em tela cheia. Na homepage, o campo Pergunte qualquer coisa abre essa conversa na mesma aba — texto apenas, sem anexo nem voz. O próprio Agent conduz você a usar a aplicação.

Entre o seu negócio e os canais onde o trabalho acontece. Agents ficam sobre dados, capacidades e tools, tomam ações por workflows e integrações, e alcançam pessoas no XChat, no WhatsApp ou no seu produto.

Sim. O XChat embute no seu produto. O mesmo Agent também roda no WhatsApp e no MOBA. Você não reconstrói o runtime para cada superfície.

Um modelo gera texto. O xbot executa Agents que já têm dados de negócio, tools, workflows, autorização e canais. Você configura a função; a plataforma opera.

Sim. API REST, webhooks e MCP para Agents e os seus sistemas se chamarem. Veja a documentação pública em docs.xbotone.com.

Isolamento de tenant, AuthZ da plataforma, aprovação humana para side-effects e trilha de auditoria. Memória do Aprendiz é por usuário; a do Workforce é por Agent. Dados criptografados em trânsito e em repouso, alinhados à LGPD e ao GDPR.