Assinatura mensal + uso medido
Start, Pro e Scale. CRM, Chat, Workflow e Aprendiz em todos — o que muda é volume, assentos e teto de canais.
Mensalidade fixa + duas variáveis na fatura (interações e Uso de IA). Armazenamento sobe em packs, sem R$/MB. Sem fidelidade.
Para quem vende e atende sozinho: CRM, Chat, Workflow e Aprendiz, com 1 canal e 2 agentes.
+ excedente de interações e tokens · storage em packs
Recomendado
O plano do time: mais gente, canais e IA, com API, MCP, WMS e Experience Builder.
+ excedente de interações e tokens · storage em packs
Operação com volume: 50 usuários, 10 canais, agentes ilimitados e folga de interações e tokens.
+ excedente de interações e tokens · storage em packs
Cotas e recursos lado a lado. CRM, Chat, Workflow e Aprendiz entram em todos — o que muda é volume, assentos e teto.
| Recurso | Start | ProRecomendado | Scale |
|---|---|---|---|
| Incluso na mensalidade | |||
| Usuários | 2 | 10 | 50 |
| Canais WhatsApp | 1 | 3 | 10 |
| Agentes | 2 | 10 | Ilimitado |
| Interações / mês | 5 mil | 15 mil | 80 mil |
| Tokens de IA / mês | 100 mil | 500 mil | 2 mi |
| Armazenamento | 1 GB | 1 GB | 5 GB |
| Contatos | 10 mil | 50 mil | 100 mil |
| Flowcharts | 3 · até 15 etapas | Ilimitado · até 15 etapas | Ilimitado · até 15 etapas |
| Fluxos de automação | 5 | 20 | Ilimitado |
| Webhooks | 3 | 15 | Ilimitado |
| Módulos | |||
| CRM, Chat, Workflow e Aprendiz | Sim | Sim | Sim |
| API | Não | Sim | Sim |
| MCP | Não | Sim | Sim |
| WMS | Não | Sim | Sim |
| Experience Builder | Não | Sim | Sim |
Mesmas regras nos três planos
R$ 0,40 a cada 1.000 interações acima da franquia. Quem estoura o Start sobe de plano em vez de viver de overage.
R$ 1,00 a cada 100 mil tokens acima da franquia.
R$ 0,31 por segmento enviado (OTP, convite ou campanha). Sem franquia — 2× o custo AWS no Brasil.
Disco extra só em packs: +10 GB (R$ 19,00), +100 GB (R$ 49,00), +250 GB (R$ 99,00). Sem R$/MB — contrate um pack que caiba o upload.
Barras de uso, previsão de excedente e fatura estimada em Perfil → Plano e uso.
CRM, Chat, Workflow e Aprendiz em todos os planos. WMS e Experience Builder no Pro e no Scale. Cotas na tabela acima.
Workflow, etapas, negócios e produtos no mesmo fluxo comercial.
Base de contatos, tags, segmentação e histórico de interações.
Central de atendimento unificada para acompanhar conversas em um só lugar.
Fluxos, gatilhos e rotinas que reduzem trabalho manual do time.
WhatsApp, Instagram e outros canais conectados à operação.
Assistentes e agentes para qualificar leads e apoiar o atendimento — com Uso de IA medido.
Notifique sistemas externos e orquestre integrações em tempo real.
Incluso no Pro e no Scale. Integre o xbot ao seu ERP, site ou stack via API autenticada.
Visão de funil, etapas e performance dos flowcharts e do time.
Repositórios, mídias e base de conhecimento com governança de espaço.
Incluso no Pro e no Scale. Endereçamento físico com Área, Corredor, Prateleira e Nível, QR codes e estoque por local.
Para grandes empresas com requisitos específicos de compliance, volume ou integração de IA. Vamos construir a solução certa juntos.
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